Categoría: Investigación

  • Facebook como espacio de comunicación institucional

    El ciclo 2012 de mi trabajo como investigadora en la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA llegó con un giro más que interesante: mi histórico objeto de estudio, la comunicación institucional, ahora lo analizaría en un nuevo soporte: la plataforma Facebook. Paso 1: plantear las preguntas de partida que mi análisis buscará responder, a […]

  • Qué hago con la semiótica

    Hace 20 años empecé a conocer a la semiótica o semiología (como más les guste llamarla). En el CBC fue la materia que me rompió la cabeza, que me hizo dudar por primera vez a los 19 años que los diarios podían no estar contando la realidad de lo que pasaba, sino apenas una versión […]

  • Análisis de clima social

    ¿Cómo conocer la temperatura de una sociedad, medida no en grados centígrados sino en cuanto a su ánimo? ¿Cómo se sienten los argentinos respecto de su presente y su futuro? fue una pregunta cuya respuesta tuve que proponer hace poco tiempo en un trabajo de investigación de mercado. El camino tradicional son las encuestas, que […]

  • Entrevistas etnográficas

    El propósito de utilizar esta técnica en las investigaciones de mercado tiene dos aristas: mostrar al usuario/consumidor/nativo en su propio entorno, por oposición al «laboratorio» que supone la cámara gesell donde se realizan los focus groups, y que no sólo hable sobre el objeto de investigación (en general productos), sino que también actúe, lo manipule, […]